如何让每一条文案,都死死勾住潜在客户的心

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  我们每天看到的商业广告,数量成千上百。

    如果把带销售性质的内容都算进去,比如抖音的带货视频、公众号的软文、朋友圈的卖货,数量更是多到无法统计了。

    在这样的传播环境下,文案能力确实很重要。

    归根到底,无非是关于:你有多了解自己的潜在客户?

    你会不会根据潜在客户的特点,使用沟通效率最好的表达方式?

    教你写好文案的书和课,多如牛毛。

    等你看完理解完、再练到上手,黄花菜都凉了。

    我们直达本质,从人脑特点入手抓,让你快速上手。

    即使不看书,也能先在观念上,对表达技巧有新的理解。

    能够勾住潜在客户注意力的文案,能提供熟悉感。唤起他过去工作、生活的体验回忆。

    说白了,看了你的文字/视频,能在脑子里产生一个具体的画面。

    让人惊呼“过于真实”、“这就是我”、“我怀疑你在偷窥我”。就成功了。

    操作上,注意3个关键:

    1.谨慎使用抽象的关键词。

    2.平时多留心客观事实的不同表达方式。

    3.注意隐藏的主语。

    一、谨慎使用抽象的关键词

    深刻、有用、好看、美丽、有干货……

    这些都是主观的形容词。表达出的是说话人的个人情感。

    (1)主观形容的最大问题,就是没办法在听话人的脑子里,创造出一个明确的形象。

    举例说明

    我对你说:“这门课干货满满,很有深度”。你会如何反应?

    潜意识里你会想:你说的“有深度”,和我认为的“有深度”,是一个意思吗?

    结果是,我想表达的“有深度”,没办法在你的头脑里,营造出一个具体的画面。

    (2)抽象的形容词还有一个缺陷:容易抬高期望,导致付费客户的满意度降低。

    同样用上面的例子。

    作为卖家,你在推广文案里说,“这门课干货满满”。

    看到的人,心里想的“有干货”,和作为卖家的你所想的,很可能不一样。比如,你认为:干货满满 = 课程里有1000个实操案例供参考。

    潜在客户认为:

    干货满满 = 有个说明书(严不严谨不重要),我能立马按步骤上手,先做出一点结果。

    对同一个抽象词的不同诠释,会直接导致,购买过课程的一部分客户,会对课程质量感到不满。

    除了形容词,副词的情况也类似。

    如果不刻意留心,这一类词用起来太顺手,所以要特别警惕。

    在个人介绍、产品推广文案、朋友圈海报这些地方,不要过度使用抽象词汇。

    如果一定要形容,怎么办?

    用你的潜在客户熟悉的词汇去形容。再提一次,锁定你的核心用户、了解用户画像,非常重要。

    举个例子。

    什么产品形容起来比较困难?口红。谁做得好?李佳琦。

    看看人家怎么形容口红色号:如果你是跳舞的女生,穿黑色裙子,这支口红一定要买,让你气质提升到100分。

    你穿风衣的时候,一定要这种颜色。

    这就是女明星的嘴巴。

    正红,很新鲜的那种小樱桃的颜色。

    一咬下去会爆浆的橡皮糖的感觉。

    这个颜色外面是紫葡萄里面是蛇果。

    在阳光底下你的嘴唇会像宝石般发光。

    High fashion的颜色。

    新鲜番茄酱的颜色。

    爱马仕在你嘴巴上。

    让男人欲罢不能,让女生嫉妒。

    吃火锅都不会掉的唇釉。

    滋润的水晶唇的感觉。

    万人迷陈好的颜色。

    《明日之子》海选的最后一个选手、欧美girl那个Veegee的颜色。

    每一个词,都是他的受众熟悉、有感觉、能在脑子里产生联想、形成画面的字眼。

    二、平时多留心客观事实的不同表达方式

    比起主观的形容,我更推荐,用客观事实来表现。

    (1)使用数字,是最常用的客观表现方式之一

    已运营968天、有7600条主题、有17000名成员……

    用数字表达,能在绝大多数人脑海里,形成一个相似的印象。

    不要用“快速上手”。

    用“小白只要3分钟就能学会”。

    不要用“大咖云集”。

    用“100多位来自一线互联网公司的高管”。

    不要用“广受好评”。

    用“调查了1000名程序员,满意度超过90%”。

    试着能不能用数字,来表现客观事实。

    (2)但是,数字不是万能的

    两种情况下,数字会失灵:顾客已经看了太多类似的数字,已经产生审美疲倦了。比如:只要99元。

    数字后跟随的单位,不是顾客口语中常用的词汇,很难让人产生自我投射心理。比如:如果你的受众是普通人,毫克、帧、千米、K、G就不是很好理解的单位。

    可以替换成:顾客熟悉的名词 + 数字。

    比如:他年收入可达300万。

    他6个月的收入,相当于一个阿里P8工程师的年收入。

    一瓶水溶C100富含100毫克维生素C。

    一瓶水溶C100,相当于5个半柠檬。

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    只要这样,你就可以把想要传达的信息,和看到的人脑子里的形象联系起来。

    三、注意隐藏的主语

    下面的话,有什么特点?

    2020年最火的日历,没有之一!

    每天翻一页,每天向“钱”靠近一点。

    5000多人的社群,500多万字的精华沉淀。

    你的每个日子,都很值钱。

    我来把主语补上。

    (我的商品是)2020年最火的日历,没有之一!

    (你)每天翻一页,每天向“钱”靠近一点。

    (我的社群是)5000多人的社群,500多万字的精华沉淀。

    (你)你的每个日子,都很值钱。

    如果主语是“顾客”,读的人就更容易代入自己。

    读读这句话:每天翻一页,每天向“钱”靠近一点。

    你会不自觉的把自己代入情景,想象着自己正在翻页、正在看内容、好像正在往发财多靠近一步……

    尽量站在顾客的视角,让表达的主语,是顾客眼中的“自己”。

    总结:

    把潜在客户时时刻刻放在心上,站在他们的视角,去读自己写的每一句话。

    多反复读读自己写的东西,读出声来。

    想想关键词能不能勾起顾客的联想?

    想想关键词是不是顾客熟悉的?能不能让他们有代入感、有共鸣?

    所有勾人的文案,归根到底,无非就这些个道理。

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